vamobot

Vendedor com IA no WhatsApp

WhatsApp para lojas de perfumes

"Tem o 212 VIP Rosé de 80 ml?", "É original?", "Qual parecido com o Good Girl?". A IA do Vamo responde pelo seu catálogo, com o estoque de cada tamanho, e deixa o pedido pronto para a sua equipe.

Testar o Vamo

Resposta curta

Para uma loja de perfumes, o WhatsApp vende mais com um atendente com IA que conhece cada fragrância e cada tamanho em estoque: o Vamo responde "tem o 212 VIP Rosé de 80 ml?" na hora, com o preço do catálogo, sugere opções pela família olfativa que você descreveu, monta o pedido na conversa e passa para a sua equipe o que precisa de uma pessoa. Usa a API oficial do WhatsApp, funciona junto com o app WhatsApp Business e custa a partir de R$ 79 por mês.

O que trava as vendas de lojas de perfumes no WhatsApp

  • Centenas de fragrâncias e tamanhos

    O mesmo perfume em 30, 50, 80 e 100 ml, em versões EDT e EDP. Saber de cabeça o que tem em cada tamanho, e quanto custa, é impossível em um catálogo grande.

  • "É original?" antes de tudo

    Perfume tem muita falsificação, e a cliente quer segurança antes de pagar. Uma resposta clara e rápida sobre procedência e nota fiscal decide a compra.

  • Cliente que não sabe o nome

    "Quero um doce, parecido com o que a minha amiga usa." Ajudar a escolher pela família olfativa leva tempo, e é aí que o atendimento faz a venda.

Como a IA atende o seu cliente

Um exemplo de conversa, com produtos e preços ilustrativos. Na sua loja, a IA responde com o seu catálogo e o seu estoque.

Sua lojaExemplo de conversa com a IA do Vamo

  1. Cliente: Oi, tem o 212 VIP Rosé de 80 ml?

  2. IA da loja: Oi! Tenho sim: 212 VIP Rosé EDP 80 ml, original, lacrado e com nota fiscal, R$ 589. Também tem o de 50 ml por R$ 449. Qual tamanho você quer?

  3. Cliente: O de 80. Tem algum parecido mais barato?

  4. IA da loja: Da mesma família, floral frutado, tenho o Olympéa Blossom 80 ml por R$ 479. Quer o 212 mesmo ou prefere levar esse?

  5. Cliente: Vou no 212 mesmo

  6. IA da loja: Pedido pronto: 212 VIP Rosé EDP 80 ml, R$ 589, separado para você. A equipe te chama para combinar pagamento e envio.

Perguntas que a IA responde pelo catálogo

  • “Tem o 212 VIP Rosé de 80 ml?”
  • “É original e com nota fiscal?”
  • “Qual perfume parecido com o La Vie Est Belle?”
  • “Qual a diferença do EDT para o EDP?”
  • “Tem algum amadeirado masculino até R$ 300?”
  • “Vocês vendem decant?”

O que pede uma pessoa vai para a equipe. Troca, frete especial ou desconto: a IA passa a conversa para a caixa de entrada, com o histórico.

O que o Vamo faz pela sua loja

Recursos marcados como “Em breve” ainda estão em construção.

  • Cada tamanho com o seu estoque

    Cadastre os ml como variações, cada uma com preço e estoque. A IA responde o tamanho certo e oferece outro quando o pedido acabou.

  • Sugestão pela família olfativa

    Escreva a família e as notas de cada perfume na descrição. A IA usa isso para sugerir parecidos do seu estoque, sem inventar nota que não está lá.

  • Pedido montado na conversa

    Quando a cliente decide, a IA monta o pedido com o total e reserva o estoque. A sua equipe confirma pagamento e envio (plano Professional).

  • Datas que vendem

    Dia das Mães, Dia dos Namorados, Black Friday e Natal: avise a sua lista com templates aprovados pela Meta, sem arriscar o número (plano Professional).

Como começar

  1. Passo 1

    Conecte o número da loja

    Pela API oficial do WhatsApp, com coexistência: o mesmo número continua no app WhatsApp Business do seu celular.

  2. Passo 2

    Coloque o catálogo

    Importe uma planilha com preço e estoque, ou conecte a loja Shopify ou WooCommerce para o catálogo vir sincronizado.

  3. Passo 3

    Ligue a IA

    Escreva as regras da loja (frete, troca, pagamento) e a IA começa a responder. O que ela não sabe vai para a sua equipe.

Como cadastrar o catálogo de lojas de perfumes

  • Um produto por fragrância e uma variação por tamanho e concentração ("80 ml EDP"), cada uma com o próprio estoque. Pela planilha, uma linha por tamanho, com SKU diferente.
  • Escreva na descrição a família olfativa, as notas de saída, corpo e fundo, a fixação e se é original com nota fiscal: são as perguntas que decidem a compra.
  • Ponha nas regras da loja como funcionam envio, troca e garantia de procedência, para a IA responder "é original?" do jeito da sua loja.

Passo a passo da planilha em Produtos e estoque.

Perguntas frequentes

A IA consegue indicar um perfume parecido com outro?

Consegue, pelo que está no seu catálogo: ela compara a família olfativa e as notas que você escreveu e sugere o que tem em estoque. Ela não inventa notas nem promete que um é igual ao outro.

Serve para quem trabalha com revenda de perfumes?

Serve. Você pode ter os produtos de revenda no catálogo e explicar o pedido mínimo e as condições nas regras da loja. A IA responde e monta o pedido; cadastro de revendedor e condição especial vão para a sua equipe.

Dá para vender decant pelo WhatsApp com o Vamo?

Dá. Cadastre o decant como um produto ou como uma variação do perfume ("Decant 5 ml"), com preço e estoque próprios. A IA oferece quando a cliente quer experimentar antes do frasco.

Dá para usar o Vamo e continuar no WhatsApp Business do celular?

Sim. O Vamo conecta o número da loja pela API oficial do WhatsApp com coexistência: você continua respondendo pelo app no celular, e quando você responde, a IA fica quieta naquela conversa pelo tempo que você definir.

Quanto custa o Vamo para lojas de perfumes?

Planos do Vamo: Starter a R$ 79 por mês (R$ 69 no plano anual), com 100 conversas com IA; Professional a R$ 149 por mês (R$ 119 no plano anual), com 300 conversas com IA; Enterprise sob consulta. Sem taxa de implantação no Starter e no Professional. As tarifas de mensagens da Meta são à parte. Uma conversa com IA é uma janela de 24 horas em que a IA respondeu um cliente, não importa quantas mensagens ele mande.

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